《ご利用中のお客様の声》
・薪割りもストーブの楽しみのひとつと思っています。しかし、年々歳を取り、また原木の入手も困難になってきた所、薪サブスクのお話をいただきました。薪の残りを気にして節約しなくても良い安心感。
思いっきり薪ストーブを楽しむことができました。また今年もお願いします。
《出雲市斐川町のお客様》
・今までは週末になると薪の残量やどのお店で購入すると安いのかばかりを気にしていました。せっかくの休日に薪を買いに行ったり、大量の薪を運んだりすることにかなりの時間を費やしていたので、家族で一緒に過ごす時間が減っていたことに正直不満もありました。
でも薪サブスクを利用してからは、薪の残量は気にしなくて良いし、買いに行く手間も省けたので家族時間が増えました。時間や労力を考えたらとても便利なサービスだと思います。
《出雲市西林木町のお客様》
Q.広葉樹と針葉樹は何が違う?
Q.宅配に来られたら応対が必要?
A. いいえ、必要ありません。
薪の補充はお客様が在宅かどうかにかかわらず、全てスタッフが行います。配達の日時等の確認で連絡をすることはありませんし、お伺い時にご自宅の呼び鈴を鳴らすこともありません。
作業終了後に薪の補充が完了したことを記載した書面をポストに投函してお知らせします。
薪の補充はお客様が在宅かどうかにかかわらず、全てスタッフが行います。配達の日時等の確認で連絡をすることはありませんし、お伺い時にご自宅の呼び鈴を鳴らすこともありません。
作業終了後に薪の補充が完了したことを記載した書面をポストに投函してお知らせします。
Q.途中で解約や延長ができる?
A. ご契約コースの変更が可能です。
ご利用期間を途中で変更される場合は、契約プランのご変更という形で対応させて頂きます。
例:針葉樹ミックス
6ヶ月プラン(16,500円) → 4か月プラン(18,700円)
ご利用料金の変更に合わせて差額を請求・返金させていただきます。
ご利用期間を途中で変更される場合は、契約プランのご変更という形で対応させて頂きます。
例:針葉樹ミックス
6ヶ月プラン(16,500円) → 4か月プラン(18,700円)
ご利用料金の変更に合わせて差額を請求・返金させていただきます。
Q.支払いはどうしたら良い?
A. 毎月請求書を送付いたします。
当社指定の銀行口座にお振込み頂くか、直接来店してお支払いくださいませ。
クレジットカード、電子マネーには対応しておりませんのでご了承ください。
当社指定の銀行口座にお振込み頂くか、直接来店してお支払いくださいませ。
クレジットカード、電子マネーには対応しておりませんのでご了承ください。
増原木材工業有限会社 〒693-0214 島根県出雲市所原町105 / TEL 0853-48-0209 / FAX 0853-48-0297